Conditions générales d’utilisation du site Frenixolavia

Merci de lire attentivement les conditions qui régissent l’accès et l’utilisation de notre plateforme en ligne.

9 février 2026

Acceptation des conditions

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales, qui s’appliquent dès la première navigation. Veuillez les consulter régulièrement et cesser l’utilisation en cas de désaccord.

Définitions

Les termes ci-dessous sont définis pour faciliter la compréhension des dispositions.

« Site » : la plateforme accessible depuis le nom de domaine indiqué, propriété de Frenixolavia.

« Utilisateur » : toute personne consultant ou utilisant le site Frenixolavia.

« Service » : ensemble des accompagnements proposés sur le site dans le respect de la charte.

« Politique » : ensemble des règles relatives à la confidentialité et à la gestion des données.

Utilisation des services

L’accès est réservé à un usage personnel, toute exploitation commerciale non autorisée étant interdite.

Éligibilité

Le site est destiné aux personnes majeures pouvant contracter selon la législation française.

L’accompagnement proposé n’est pas destiné aux mineurs.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter la législation en vigueur.

Respecter la règlementation sur la confidentialité et la sécurité des échanges.
Ne pas publier ni transmettre de contenu illicite ou nuisible sur le site.
Utiliser le service dans le respect de l’éthique et des autres utilisateurs.
Signaler tout usage frauduleux ou contenu inapproprié à l’administrateur du site.

Usages interdits

Certains usages sont strictement interdits sur Frenixolavia.

Diffuser des propos diffamatoires, violents ou discriminatoires sur la plateforme.
Tenter d’accéder frauduleusement aux données d’un autre utilisateur.
Utiliser des scripts ou robots pour extraire du contenu sans autorisation.
Contourner ou compromettre les mesures de sécurité du site.
Inciter à des pratiques contraires à la législation française.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, marques, structure) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation formelle est strictement interdite. Les droits restent la propriété exclusive de Frenixolavia ou de ses partenaires le cas échéant.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs sont responsables du contenu qu’ils partagent via les formulaires du site.

Droits attachés aux contenus utilisateurs

Les contenus transmis peuvent être utilisés dans le cadre strict du traitement de la demande, dans le respect de la confidentialité.

Charte de confidentialité

La collecte et l’utilisation des données personnelles s’effectuent conformément à la législation européenne et à notre politique dédiée. Consultez la page prévue à cet effet pour plus d’informations.

Voir la confidentialité

Clause de non-responsabilité

Aucune garantie de résultat n’est offerte. Consultez les mentions pour plus d’informations.

Mise en garde

Le site propose un accompagnement, sans promesse de solution universelle ni de résultat précis.

Limite de responsabilité

La responsabilité de Frenixolavia ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme du service ou d’événement indépendant de sa volonté.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à dégager Frenixolavia de toute responsabilité liée à une utilisation abusive ou illicite du site.

Gestion des litiges et réclamations

En cas de désaccord, une médiation pourra être sollicitée avant toute procédure judiciaire.

Arbitrage

Les litiges non résolus seront portés devant le tribunal compétent conformément au droit français.

Un recours amiable est privilégié avant tout contentieux.

Règlement des différends en ligne

La plateforme de résolution en ligne est accessible pour toute plainte liée à un service fourni sur le site.

Plateforme de l’UE pour litiges

Divisibilité

La nullité d’une clause n’affecte pas la validité des autres dispositions des présentes.

Accord complet

Les présentes conditions constituent l’accord complet entre Frenixolavia et l’utilisateur.

Droit applicable et juridiction

La loi française régit les conditions d’utilisation du site et de ses services.

Résiliation

Chaque utilisateur peut mettre fin à son utilisation du service à tout moment, sans préavis.

Modifications

Les conditions générales peuvent évoluer. Toute nouvelle version prend effet à la date de sa mise en ligne.

Contact pour toute question

Pour toute demande, n’hésitez pas à contacter notre équipe dédiée.

Adresse e-mail: content@frenixolavia.com

Téléphone: +33 1 75 43 42 08

Adresse postale: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Date d’application: 9 février 2026

Version: v2